Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Deniz Karabarlas – Autoschlüsselservice, Albert-Einstein-Str. 14, 86399 Bobingen, Deutschland. Telefon: +49 8234 4308780, E-Mail: info@ask-tools.de.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website und die Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist.

2. Aufruf der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem. Dies ist zur Auslieferung und Sicherheit der Website erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

3. Cookies

Wir verwenden keine Tracking- oder Marketing-Cookies. Nur auf der Anfrage-Seite wird ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie gesetzt, das das Formular vor Missbrauch schützt; es wird beim Schließen des Browsers gelöscht (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Formular eine Anfrage senden, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Telefon und/oder E-Mail, Anliegen, Fahrzeugdaten, Nachricht sowie – falls hochgeladen – ein Foto bzw. PDF Ihres Fahrzeugscheins) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt. Hochgeladene Dateien werden nicht auf dem Webserver gespeichert. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir kurzzeitig einen nicht rückrechenbaren Hashwert Ihrer IP-Adresse. Ihre Daten löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Kontakt per Telefon, E-Mail und WhatsApp

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

Die WhatsApp-Schaltflächen sind einfache Links. Erst wenn Sie darauf klicken, öffnet sich WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland), und es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Eine Übermittlung in die USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden; der Anbieter ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

6. Facebook

Unser Facebook-Auftritt ist nur verlinkt. Es werden keine Facebook-Plugins eingebunden und keine Daten an Meta übertragen, solange Sie den Link nicht anklicken.

7. Google Maps

Auf der Kontaktseite können Sie eine Karte von Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) einblenden. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken. Dabei werden Daten wie Ihre IP-Adresse an Google übertragen, ggf. auch in die USA (EU-US Data Privacy Framework). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit durch Neuladen der Seite beenden können.

8. Schriftarten

Die verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Seitenaufruf wird keine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google Fonts) aufgebaut.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.