Gizlilik Politikası
Güncelleme: Ekim 2026 · Hukuken bağlayıcı olan Almanca metindir.
1. Sorumlu
Deniz Karabarlas – Autoschlüsselservice, Albert-Einstein-Str. 14, 86399 Bobingen, Almanya. Telefon: +49 8234 4308780, E-posta: info@ask-tools.de.
Kişisel verileri yalnızca bu web sitesinin işletilmesi ve taleplerinizin işlenmesi için gerekli olduğu ölçüde işleriz.
2. Web sitesinin ziyareti (sunucu kayıtları)
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde barındırma sağlayıcımız tarayıcınızın ilettiği verileri otomatik olarak işler: IP adresi, tarih ve saat, açılan sayfa, yönlendiren URL, tarayıcı ve işletim sistemi. Bu, web sitesinin sunulması ve güvenliği için gereklidir (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Kayıtlar kısa süre sonra otomatik olarak silinir.
3. Çerezler
Takip veya pazarlama çerezi kullanmıyoruz. Yalnızca talep sayfasında formu kötüye kullanıma karşı koruyan, teknik olarak gerekli bir oturum çerezi kullanılır; tarayıcı kapatıldığında silinir (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
4. Talep formu
Form üzerinden talep gönderdiğinizde bilgilerinizi (ad, telefon ve/veya e-posta, konu, araç bilgileri, mesaj ve – yüklendiyse – ruhsat fotoğrafı/PDF'i) yalnızca talebinizin işlenmesi ve sözleşme öncesi işlemler için kullanırız (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Bilgiler bize e-posta ile iletilir. Yüklenen dosyalar web sunucusunda saklanmaz. Kötüye kullanıma karşı IP adresinizin geri döndürülemez bir özet değerini kısa süreliğine saklarız. Verileriniz, işlem için gerekli olmadığında ve yasal saklama yükümlülüğü bulunmadığında silinir.
5. Telefon, e-posta ve WhatsApp ile iletişim
Bizi aradığınızda veya yazdığınızda bilgilerinizi talebinizin işlenmesi için kullanırız (Art. 6 Abs. 1 lit. b veya f DSGVO).
WhatsApp butonları basit bağlantılardır. Yalnızca tıkladığınızda WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, Dublin, İrlanda) açılır ve WhatsApp'ın gizlilik kuralları geçerli olur. Bu sırada ABD'ye veri aktarımı göz ardı edilemez; sağlayıcı EU-US Data Privacy Framework kapsamında sertifikalıdır.
6. Facebook
Facebook sayfamıza yalnızca bağlantı verilmiştir. Bağlantıya tıklamadığınız sürece Facebook eklentisi yüklenmez ve Meta'ya veri aktarılmaz.
7. Google Haritalar
İletişim sayfasında Google Haritalar (Google Ireland Limited, Dublin, İrlanda) haritasını görüntüleyebilirsiniz. Harita ancak „Haritayı yükle“ye tıkladığınızda yüklenir; bu sırada IP adresiniz gibi veriler Google'a, gerekirse ABD'ye aktarılır. Hukuki dayanak onayınızdır (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); sayfayı yenileyerek dilediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz.
8. Yazı tipleri
Kullanılan yazı tipleri sunucumuzda yerel olarak barındırılır. Sayfa açılırken üçüncü taraf sunuculara (ör. Google Fonts) bağlantı kurulmaz.
9. Haklarınız
Bilgi alma (Art. 15 DSGVO), düzeltme (Art. 16), silme (Art. 17), işlemenin kısıtlanması (Art. 18), veri taşınabilirliği (Art. 20) ve itiraz (Art. 21) haklarına sahipsiniz. Verdiğiniz onayı gelecek için dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Ayrıca bir veri koruma denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız vardır. Yetkili makam: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.